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Location: GermanyMember since: Dec 18, 2022Seller: premiumfactory

Business details

VAT number: DE 357682129Additional Information: Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: primefactory@web.de

Feedback ratings

Last 12 months

Positive5,352- positive feedback in last 12 months
Neutral84- neutral feedback in last 12 months
Negative4- negative feedback in last 12 months

Detailed Seller Ratings

Average for the last 12 months
Accurate description
4.9
Reasonable shipping cost
5.0
Shipping speed
5.0
Communication
5.0

Seller feedback (10,009)

  • a***4 (65)- Feedback left by buyer.
    Past month
    Verified purchase
    Der Artikel kam in zerdrückter, abgenutzter Verpackung an und sah aus, als wäre er bereits benutzt worden. Ich entschied mich zur Rückgabe. Der Verkäufer weigerte sich, die Rücksendekosten zu übernehmen, also zahlte ich selbst. Nach Erhalt verweigerte er die Rückerstattung mit Verweis auf den Zustand. Nur durch eBay konnte das Problem gelöst werden. Nicht zu empfehlen.
  • r***s (272)- Feedback left by buyer.
    Past month
    Verified purchase
    Top Ware und sehr schnelle Lieferung!
  • .***i (146)- Feedback left by buyer.
    Past month
    Verified purchase
    Alles bestens :)
  • b***s (1756)- Feedback left by buyer.
    Past month
    Verified purchase
    alles bestens
  • m***m (609)- Feedback left by buyer.
    Past month
    Verified purchase
    Nicht wie angegeben mit DHL sondern mit DPD geliefert. Der Verkäufer begründete das mit einer Versandquote die er einhalten muss. DPD klingelt kurz und ließ das Paket zum Teil etwas aufgerissen einfach auf der Haustreppe stehen. Der Zusteller war weg. Leider nicht wie im Angebot angegeben und von mir angefragt mit Rechnung. Der Verkäufer sagte mir aber, daß er eine Rechnung beigelegt hätte. Aber wer nimmt denn eine Rechnung unterwegs aus dem Paket? Der Artikel selbst war aber in Ordnung! 👍
  • r***o (22)- Feedback left by buyer.
    Past month
    Verified purchase
    Gerne wieder
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