Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non siano prevalentemente legati alla propria attività commerciale o professionale indipendente) e, se partecipante al programma eBay Plus, anche agli acquirenti commerciali (che, in qualità di membro eBay Plus, acquistano un articolo elencato su eBay Plus). Quest'ultimo può anche utilizzare il modulo di revoca modello per la dichiarazione di revoca.
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di revoca è di 30 giorni a partire dal giorno
- il giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non è il vettore, ha preso o ha preso possesso della merce, a condizione che Lei abbia ordinato una o più merci nell'ambito di un ordine uniforme e che queste siano o saranno consegnate in modo uniforme;
- il giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non è il vettore, ha preso o ha preso possesso dell'ultima merce, se Lei ha ordinato più merci nell'ambito di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;
- il giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non è il vettore, avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, se avete ordinato merci che vengono consegnate in più spedizioni parziali o pezzi;
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Heavy - Tuned GmbH, Seilschlagstr. 6, 31311 Uetze Hänigsen, Telefono: 49 5147 399 0000, Fax: 49 5147 9749437, E-mail: support@heavy-tuned.de) mediante una chiara dichiarazione (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo, è possibile utilizzare il modulo di prelievo modello allegato, che non è tuttavia obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.
Conseguenze della revoca
In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato il rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova che avete restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
L'utente è tenuto a restituire o a consegnare la merce senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico.
Dovrete pagare per l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria per il controllo dello stato, delle proprietà e del funzionamento della merce.
Motivi di esclusione o di scadenza
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione individuale o una determinazione da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di merci che possono rovinarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso scade anticipatamente in caso di contratti
- per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di merci, se dopo la consegna, a causa della loro natura, sono state mescolate in modo inseparabile con altre merci;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Potete trovare il modulo di cancellazione del modello direttamente al seguente link:
https://cdn02.plentymarkets.com/psa7bbtzyjbo/frontend/Dokumente/Muster-Widerrufsformular.pdf
