Derecho de revocación
Usted puede cancelar su contrato en un plazo de 14 días por escrito (p.ej. carta, fax, e-mail) sin dar razones o - si la mercancía ha sido entregada antes de la fecha límite - por devolución de la mercancía. El plazo comienza tras la recepción de esta notificación por escrito, pero no antes de haber sido recibidas las mercancías por el destinatario (en el caso de entregas periódicas de bienes similares no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y tampoco antes de cumplir con nuestras obligaciones de información en virtud del artículo 246 § 2 en relación con § 1, párrafo 1 y 2 EGBGB.
Si usted no ha recibido esta información inmediatamente después de su declaración de contrato, el plazo dentro del cual usted puede cancelar su contrato será de un mes.
Para garantizar la revocación es suficiente con enviar la solicitud de revocación o la cosa. La revocación debe ser enviada a:
Prophila GmbH
Gerente: Oliver Kuhn
Kerkrader Str. 3-5
35394 Giessen
E-Mail: webshop@prophila.com
Tel: 0049 641-9435519
Fax: 0049 641-9435531
Consecuencias de la revocación
En el caso de una cancelación efectiva se han de devolver los servicios recibidos por ambas partes y los beneficios derivados de ellos (p.e. intereses). Si usted no puede reembolsarnos o devolvernos la prestación y las utilidades (por ejemplo, el beneficio obtenido por el uso), o no puede hacerlo en parte, o solo puede hacerlo en un estado de deterioro, debe usted indemnizarnos al respecto. Usted deberá indemnizarnos por el deterioro del objeto (y por las utilidades obtenidas) solo en la medida en que las utilidades o el deterioro se atribuyan a un uso del objeto que transcienda la comprobación de las características y el funcionamiento. Bajo «comprobación de las características y el funcionamiento» se entiende examinar y probar la mercadería, tal como es posible y habitual en un establecimiento comercial. Los paquetes son a devolver a nuestra cuenta y riesgo. Mercancía que no se pueda enviar será recogida por nosotros.
Si usted no ha recibido estas instrucciones inmediatamente después de su declaración de contrato, no tendrá que pagar ninguna indemnización por el deterioro de la cosa derivado de su uso propio.
Obligaciones de reembolso de pagos se efectuarán en un plazo de 30 días. El período comienza para usted con el envío de la solicitud de revocación o de las mercancías, y para nosotros, con su recepción.
Atentamente, Prophila GmbH
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)
Para Prophila Handelsgesellschaft mbH, Kerkrader Str. 3-5, 35394 Giessen, Tel: 0049-641-9435519, Fax: 0049-641-9435531:
Por la presente le communico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del consumidor o de los consumidores
Dirección del consumidor o de los consumidores
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.