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DIRITTO DI RECESSO Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo di ordine a “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi punti. • Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo una comunicazione firmata nella quale risulti la volontà di esercitare il diritto di recesso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a: “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo Via Rassica, 29/Q – 25017 Lonato del Garda (BS), oppure mediante telegramma o fax al n. 030/91.31.117, inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata entro le 48 ore successive all’invio del telegramma o del fax. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo entro e non oltre 8 giorni lavorativi dall'autorizzazione. • Il diritto di recesso e' comunque sottoposto alle seguenti condizioni: - Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non e' possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; - Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); va evitata in tutti i casi la apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; - A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; - La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; - Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l imballo originale risultino rovinati, “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino; - Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo pagato, entro 10 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso; - Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto). Nel caso di decadenza del diritto di recesso, “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Tale diritto si applica a tutti i prodotti venduti da “Non Solo Clima” di Vaccaro Vincenzo.